Gültig für: heldenbilder.com (eine Marke/Website von staytruepictures.com)

Diese Erklärung informiert nach Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – nach der EU-DSGVO.

1. Welche Daten wir verarbeiten

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Datum/Uhrzeit der Nutzung, aufgerufene Seiten.

• Kommunikationsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalte von Anfragen (Formular, E-Mail, Telefon).

• Terminbuchung: Angaben zur Terminabstimmung (Datum, Uhrzeit, Thema), ggf. Firmendaten.

• Kundendaten im Rahmen von Shootings: Namen, Kontaktdaten, Rechnungs-/Lieferdaten, Bilddaten (Fotos/Porträts).

• Schul-/Eventaufnahmen (falls beauftragt): Klassen-/Teamlisten (sofern bereitgestellt), organisatorische Angaben.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Sicherheit der Website (Hosting, Logs).

• Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen/Offerten.

• Terminbuchung (30-Min-Videocall).

• Vertragsdurchführung von Fotoaufträgen (Planung, Durchführung, Auswahlgalerie, Retusche, Lieferung, Rechnungsstellung).

• Administration/Finanzen (Buchhaltung, Steuer, Archiv).

• Marketing/Portfolio nur mit Einwilligung (z. B. Veröffentlichung ausgewählter Bilder).

3. Rechtsgrundlagen

• Schweiz (revDSG): Verarbeitung ist zulässig zur Vertragserfüllung, vorvertraglichen Kommunikation, berechtigten Interessen (z. B. IT-Sicherheit), bzw. Einwilligung (z. B. Veröffentlichung von Bildern, Newsletter).

• EU/DSGVO (soweit anwendbar): Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag), f (berechtigte Interessen), c (rechtliche Pflichten), a (Einwilligung).

4. Cookies, Tools & Drittdienste

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und (falls aktiviert) Statistik-/Marketing-Cookies. Du kannst diese in der Cookie-Leiste steuern.
Eingesetzte Kategorien (Beispiele – bitte konkretisieren):

• Hosting & Sicherheitsdienste (z. B. CH/EU-Hosting, CDN).

• Web-Analytics (z. B. Matomo/Google Analytics – mit IP-Anonymisierung).

• Terminbuchung (z. B. [Toolname] für 30-Min-Videocalls).

• Schriftarten/Maps/Video (z. B. lokal eingebundene Fonts, YouTube/Vimeo nur mit Einwilligung).

Hinweis: Bei US-Anbietern setzen wir – wenn erforderlich – Standardvertragsklauseln (SCC) und zusätzliche Schutzmaßnahmen ein.

5. Weitergabe an Empfänger

• Auftragsverarbeiter (Hosting, Termin-/Galerietools, E-Mail, Rechnungswesen), jeweils vertraglich gebunden.

• Dritte nur, wenn notwendig (z. B. Druckdienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Datenherkunft

Daten erhalten wir direkt von dir (Formular, E-Mail, Telefon, Terminbuchung) bzw. aus der Nutzung der Website (Logfiles/Cookies). Bei Schul-/Teamshootings ggf. von der Organisation/Schule (z. B. Listen zu Ablauf/Zuordnung).

7. Aufbewahrung

• Anfragen/Offerten: i. d. R. 12–24 Monate.

• Vertrags-/Rechnungsdaten: gemäss gesetzlichen Pflichten (i. d. R. 10 Jahre in CH/DE/AT).

• Bilder/Projektdaten: bis zum Ende des Auftrags plus übliche Nachkauf-/Gewährleistungsfristen; längere Portfolio-Nutzung nur bei Einwilligung.

8. Fotoaufnahmen, Rechte & Galerien

• Einwilligung/Informationspflicht: Für identifizierbare Personen holen wir – sofern nötig – Einwilligungen (Model Release) ein oder informieren vor Ort (z. B. Hinweisschild beim Event).

• Online-Auswahlgalerien: passwortgeschützt, nur für Beteiligte/Beauftragende zugänglich.

• Nutzungsrechte: Privatkund:innen erhalten private Nutzungsrechte; Unternehmen erhalten Unternehmensnutzungsrechte gemäss Angebot. Weitergabe an Dritte oder Werbung nur gemäss Vertrag/Einwilligung.

9. Internationale Übermittlung

Eine Übermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z. B. SCC, Binding Corporate Rules) oder eine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

10. Sicherheit

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Massnahmen (Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung, Backups). Dennoch kann keine Übertragung/ Speicherung absolut risikofrei sein.

11. Deine Rechte

• Schweiz (revDSG): Recht auf Auskunft, Herausgabe/Übertragung, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen unzulässige Verarbeitung.

• EU/DSGVO (soweit anwendbar): zusätzlich Rechte auf Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Beschwerdebei einer Aufsichtsbehörde.
  Anfragen bitte an: info@staytruepictures.com. Wir prüfen Identität und beantworten fristgerecht.

12. Aufsichtsbehörden (Auszug)

• Schweiz: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), edoeb.admin.ch

• Deutschland: Zuständige Landesdatenschutzbehörde am Sitz des Verantwortlichen.

• Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, dsb.gv.at

13. Pflichtangaben (Schule/Unternehmen)

Wenn du Daten nicht bereitstellst, kann die Vertragsdurchführung (Termin, Shooting, Lieferung) ggf. nicht erfolgen.

14. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Dienste, Rechtslage oder Prozesse ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf heldenbilder.com.

Stand: 26.11.2025